RIVERSIDE - (UC) - El Departamento de Asuntos del Consumidor de California alerta sobre un nuevo fraude conocido en inglés como smishing, el cual ocurre cuando usted recibe un mensaje de texto, supuestamente de parte de su banco o cooperativa de crédito, que le informa que su tarjeta de crédito o ATM o su cuenta de banco han sido congeladas. Para resolver el problema le dan instrucciones de llamar a un número de teléfono específico y proveer sus números de tarjetas de crédito o números de cuentas bancarias, la clave (PIN) para ingresar a sus cuentas y otros datos personales.
Karen Varcoe, especialista en ciencias del consumidor de Extensión Cooperativa de la Universidad de California, advierte que, bajo ninguna circunstancia, usted debe proporcionar este tipo de información sin antes cerciorarse que con quien habla es realmente un representante de su institución bancaria o crediticia. Para ello, Varcoe recomienda llamar personalmente a un número telefónico que usted conozca o sepa que es correcto. Además, su banco o cooperativa de crédito seguramente le llamarán si surge un problema con su cuenta o tarjetas.
Al dar este tipo de información a extraños, usted se arriesga a que le roben el dinero de sus cuentas bancarias o hasta su identidad.