Mar 1, 2014
Las buenas relaciones laborales dependen en gran medida de una buena comunicación. Y esto estriba en la forma en que se le habla al trabajador y se le escucha, según un experto de Extensión Cooperativa de la Universidad de California.
Billikopf: “Si tomamos el tiempo para hablar un poquito más suave, un poquito más pausado, y dejarle la oportunidad al trabajador para que él también pueda darnos su opinión, o pueda corregirnos, y no se sienta que lo estamos empujando o pisoteando. Eso es muy importante. La persona se siente parte de la empresa”.
Gregorio Billikopf es especialista en administración laboral agrícola; él enfatiza que en la relación entre trabajadores y supervisores debe haber un respeto mutuo, sobre todo en la comunicación referente al trabajo.
Billikopf: “Somos humanos. Y es demasiado fácil equivocarnos en esto. Yo sé que yo también he cometido este tipo de faltas en que he dicho cosas y después es muy difícil corregir nuestras faltas, desafortunadamente”.
De la Universidad de California, Myriam Grajales-Hall.
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