Qué hacer en caso de pérdida o robo de tarjetas de crédito

No hay duda de que las tarjetas de crédito son una de las grandes ventajas de la vida moderna; pero en manos extrañas, pueden causarles grandes pérdidas si no actúa a tiempo. La especialista en asuntos del consumidor Karen Varcoe, de Extensión Cooperativa de la Universidad de California, tuvo ese tipo de experiencia recientemente cuando le robaron su cartera durante un viaje. Por eso ella enfatiza la importancia de actuar de inmediato para evitar tener que pagar por transacciones no autorizadas.
Varcoe: “Most of them have an 800 number, so you can go to a pay phone and… La mayoría de las compañías de tarjetas de crédito ofrecen un número gratuito de larga distancia para contactarlas en casos de emergencia. Si es necesario, vaya a un teléfono público cuanto antes y pida la ayuda de la operadora para reportar la pérdida de su tarjeta de crédito".
Y Varcoe insiste en que se dé mayor atención al revisar las facturas que mensualmente envían las compañías de tarjetas de crédito para ver si hay cargos que usted no haya autorizado. Y si los hay, Varcoe le aconseja que los aclare cuanto antes.
De la Universidad de California, Alberto Hauffen.